28 сентября 2026

Пошлина 35% на БАДы: клиентов нашего сервиса изменения не коснутся!

В последние дни в СМИ активно обсуждается новость о том, что Правительство РФ ввело ввозную пошлину в размере 35% на биологически активные добавки (БАДы) и витамины из недружественных стран, которая...

28 сентября 2026

Новости доставки за 28 сентября

✔️Отправлены со склада на прошлой неделе партии посылок: CDEK: 22.09 RU: 24.09   ✔️Прибыли в страну назначения, выходят на доставку или уже доставлены: CDEK: 17.09, 15.09 RU: 03.09   📌Цифры - это дата отправки 📌 Буквы - обозначение тарифа:   CDEK – тарифы Superfast, Fastbox, Express, CDEK BY One, CDEK BY Combo, CDEK KZ One, CDEK KZ Combo RU – доставка с участием Почты...

21 сентября 2026

Новости доставки и важные новинки сервиса

Важные новинки сервиса, которые улучшат ваш шопинг: 🔥 Новый бесплатный робот для выкупа с аукционов eBay   🔥 Заказы с iHerb можно присылать одной ссылкой на всю корзину!   🚀 Самая быстрая...

16 сентября 2026

Новинка: заказы с iHerb можно присылать одной ссылкой на всю корзину!

Теперь заказы с iHerb можно присылать одной ссылкой на корзину. Вы просили - мы сделали. Вы собираете корзину на американской версии iherb.com, нажимаете “Поделиться корзиной”, присылаете...

15 сентября 2026

Новый бесплатный робот для выкупа с аукционов eBay

Робот будет делать за вас ставки на eBay прямо из личного кабинета Prostobox - и это бесплатно! Запускаем новинку в использовании сервиса: автоматические ставки на eBay с помощью робота. Все очень...

2 сентября 2026

Склад будет закрыт 7 сентября

В понедельник, 7 сентября, наш склад будет закрыт в связи с Днем труда (Labor Day) — федеральным праздничным днём в США. В этот день приём, обработка и отправка посылок со склада осуществляться не будут. Уже во вторник, 8 сентября, склад вернётся к работе в обычном режиме. Пожалуйста, учитывайте эту информацию при планировании отправок.        

26 августа 2026

Теперь вы получаете ответы поддержки в 4 раза быстрее: факты, цифры и связка человека с ИИ

За последний год мы полностью перестроили работу службы заботы, чтобы каждый клиент получал решение быстро, с предельной конкретикой, при этом отвечает ему человек, а не ИИ.  Раньше, когда вы делали запрос в службу поддержки и волновались, ожидая ответа по существу, оператор, открыв тикет, в первую очередь занимался проверкой данных, перерабатывал и подтверждал огромное количество...

15 июля 2026

Вам снова доступен удобный бот Prostobox

Восстановлена работа нашего телеграм-бота! С ним вы можете  узнавать статус посылок и заказов,следить за балансом и транзакциями, отправлять уведомления о движении посылок, быстро находить оператора службы поддержки, находить доступные для вас промокоды и многое другое! После восстановления бот нужно заново запустить: просто перейдите по ссылке и следуйте инструкциям.

10 июля 2026

Скидки до 75% на летних и полугодовых распродажах

Скидки до 75%: в интернет-магазинах США идут большие летние и полугодовые распродажи.  Это горячее время для того, чтобы купить не только летние товары, которые вы сможете носить в этом сезоне, потому что доставка всего 5-10 дней. Сейчас - большая возможность максимально выгодно обновить осенне-зимний гардероб брендовыми вещами!  Переходите по ссылке - там самые большие скидки и...

23 июня 2026

Самая большая распродажа лета: до -70% на Amazon Prime Day!

Стартовал Amazon Prime Day - самая большая распродажа лета со скидками до 70%! Скидки продлятся с 23 по 26 июня включительно. Что выгодно покупать? Нужен ли Prime аккаунт и можно ли его подключить бесплатно? Какие товары и бренды есть на скидках?  Все ответы на вопросы, популярные товары и лайфхаки мы собрали по ссылке - переходите и делайте ваши лучшие покупки! По промокоду GETITNOW выкуп с...

20 марта 2026

Мы запустили ИИ, который заполняет декларацию за вас

Мы запустили новую передовую функцию в личном кабинете: ИИ-помощник теперь сам заполняет за вас товарную декларацию. С 10 позициями он справляется за 47 секунд. Функция совершенно бесплатная.  Заполнение декларации с помощью ИИ работает с любым сценарием покупок через Prostobox: ✓ Если вы заказывали с помощью наших байеров - ИИ сам найдет все данные и заполнит декларацию. Вам вообще ничего...

5 марта 2026

Гаражная распродажа на Простобокс – что это такое и почему это может быть вам интересно.

Мы запускаем кое-что новенькое — гаражная распродажа прямо на нашем складе в США! Что это вообще такое? Это наша собственная подборка товаров, которые мы закупили специально для вас — оригинальные вещи со скидками до 90 %: техника, обувь, аксессуары и многое другое. Часть товаров новые, часть б/у — всё проверено и готово к отправке. Как это работает? Выбираете товар из...

2 марта 2026

В аккаунте теперь можно добавить до 4 дополнительных имён

Помимо владельца аккаунта теперь можно добавить ещё до 4 участников. Что это даёт: можно пополнять баланс своей картой или картой мужа, жены или друга — просто добавив его или её как участника аккаунта вы с друзьями можете покупать в интернет-магазинах США каждый на своё имя, но использовать один аккаунт на нашем складе, чтобы собрать общую посылку и сэкономить на доставке объединяя...

4 февраля 2026

Последние новости и небольшие обновления сервиса.

Мы продолжаем делать сервис удобнее и понятнее, опираясь на ваши вопросы и реальные сценарии использования. Постепенно добавляем изменения, которые снимают лишние действия, сокращают обращения в поддержку и позволяют управлять заказами и посылками самостоятельно, в пару кликов. Отмена заказанных дополнительных услуг Теперь можно самостоятельно отменить заказанные услуги по фото, видео и делению...

1 февраля 2026

Пополнение криптовалютами временно недоступно.

Пополнение криптовалютами временно недоступно. Мы уже работаем над новым способом пополнения криптовалютами и откроем его в ближайшее время. Пожалуйста, не беспокойтесь и подождите буквально пару дней. Приносим извинения за неудобства.

20 января 2026

Рубрика «Вы просили – мы сделали».

Сегодня поделимся тремя улучшениями, которые сделали работу с сервисом удобнее и спокойнее. Теперь промокод на доставку можно применить не только на этапе оформления посылки, но и позже – перед оплатой. Если вы забыли указать промокод или получили его уже после того, как отправили посылку на сборку, ничего страшного, применить его можно перед оплатой посылки. Появилась возможность отменить...

3 декабря 2025

График отправок и работы службы поддержки под Новый год.

В преддверии праздников хотим заранее сообщить о графике работы склада и поддержки. Отправки будут выполняться по плану до 24 декабря включительно. 26 и 31 декабря отправок не будет. В новом году мы вернёмся к отправкам 2 января. 31 декабря и 1 января у службы поддержки и службы выкупов (байеров) – выходные. В эти дни мы не сможем ответить на сообщения и не будем обрабатывать новые заказы...

19 ноября 2025

Установите бота-помощника Prostobox.com

Мы запустили удобного telegram-бота и теперь оплачивать и отслеживать посылки стало еще проще! Бот пока работает в бета-версии, но уже умеет многое: – Присылать мгновенные уведомления о каждом движении посылки на складе – вы точно ничего не пропустите. – Принимать платежи и пополнять баланс без перехода на сайт. – Показывать прозрачную историю всех транзакций: пополнения и...

1 июля 2025

График работы склада 4 июля

Друзья, заранее хотим предупредить, что в связи с празднованием Дня независимости США в пятницу, 4 июля, склад работать не будет. Прием и обработка посылок возобновятся в понедельник, 7 июля. При этом служба поддержки и команда штатных байеров будут работать в обычном режиме. Вы сможете задавать вопросы, оформлять выкупы и получать всю необходимую помощь, как и всегда. Спасибо за понимание!

21 мая 2025

Новости работы сайта или когда все наладится?

Уважаемые клиенты, как вы знаете на днях мы запустили большое обновление сайта. Это был технически сложный релиз, и мы понимаем, что пока не всё работает так, как должно. Команда разработки работает без выходных, практически 24/7, чтобы как можно быстрее устранить все ошибки и недочёты. Очень просим отнестись к происходящему с пониманием. Обновление действительно было необходимо, и мы делаем всё...